2025年11月中国快递发展指数同比增长3%，快递业务量突破1800亿件
根据国家邮政局发布的2025年11月中国快递发展指数报告，11月中国快递发展指数为478.1，同比提升3%。其中，发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为646、661.3和266.4，同比分别提升6%、1.9%和0.3%。发展趋势指数为60.3。11月，快递行业旺季特征明显，市场规模快速增长，服务质效稳步提升，运营效能持续增强，科技装备扩大应用，快递业的良好发展充分彰显我国经济活力，为服务民生、促进产业升级提供坚实支撑。
详细数据对比
| 指数名称 | 2025年11月值 | 同比增长 |
|---|---|---|
| 中国快递发展指数 | 478.1 | 3% |
| 发展规模指数 | 646 | 6% |
| 服务质量指数 | 661.3 | 1.9% |
| 发展能力指数 | 266.4 | 0.3% |
| 发展趋势指数 | 60.3 | - |
11月，我国年快递业务量首次突破1800亿件，超过2024年全年水平。“双11”期间（10月21日—11月11日），快递企业共揽收快递包裹达139.38亿件，日均揽收量达6.34亿件，是日常业务量的117.8%，单日业务量峰值达7.77亿件，再创历史新高。
服务质量指数为661.3，同比提升1.9个百分点。快递服务公众满意度预计为85.4分，同比提升1.4分。重点地区72小时妥投率预计为86.7%，同比提升2.4个百分点。
快递发展能力指数为266.4，与去年同期基本持平。行业网络延伸拓展，旺季保障能力增强。基础设施持续加强，干线运能不断增强，跨境业务稳步拓展。
发展趋势指数为60.3，快递企业高效支撑多平台、长周期大促活动，为促进消费升级和实体经济增长提供关键支撑。预计12月，行业仍将保持向好发展态势，实现年度圆满收官。
