OANDA 是全球領先的外匯與差價合約 (CFD) 交易平臺,重視客服響應和服務質量。依託全球資源和技術優勢,構建多地區、多時區的客戶支持網絡,使投資者安心交易。本文將梳理 OANDA電話及服務時間,助您快速獲取幫助。

OANDA電話總覽:全球客服網絡概述

OANDA在全球共設有9個主要辦公處,涵蓋美洲、歐洲與亞洲三大區域,致力於爲不同地區的客戶提供本地化支持。具體地區與聯繫電話如下:

1. 美洲地區

地點 公司名稱 聯繫電話
美國紐約 OANDA Corporation 1-212-858-7690
加拿大多倫多 OANDA (Canada) Corporation ULC 1-877-626-3239

2. 歐洲地區

地點 公司名稱 聯繫電話
英國倫敦 OANDA Europe Limited 020-3151-2050
德國法蘭克福 OANDA Markets Europa 暫未提供
波蘭克拉科夫 OANDA Poland sp. z.o.o. 暫未提供
馬耳他格齊拉 OANDA Europe Markets Limited 暫未提供
3. 亞洲地區
地點 公司名稱 聯繫電話
日本東京 OANDA Japan Inc. 0120-923-213
澳洲悉尼 OANDA Australia Pty Ltd 61-2-8046-6258
新加坡 OANDA Asia Pacific Pte Ltd 65-6579-8280

OANDA電話服務時間

OANDA聯繫根據不同時區、不同地區的交易活躍時段,科學安排客服服務時間,確保您在關鍵時刻都能迅速獲取支持。具體如下:

  • 澳洲:週一至週六,08:00-10:00(澳洲東部時間)。

  • 加拿大:週日至週五,16:00-18:00(美國東部時間)。

  • 中國臺灣:週日至週五,17:00-19:00(大西洋標準時間)。

  • 新加坡:週一至週六,05:00-07:00(新加坡時間)。

  • 中國澳門:週日至週五,17:00-19:00(大西洋標準時間)。

  • 英國:週日至週五,21:00-23:00(世界標準時間)。

  • 美國:週日至週五,16:00-18:00(美國東部時間)。

OANDA電話聯繫常見疑問解答(FAQ)

Q:如果在非工作時間遇到問題,怎麼辦?
A:建議使用OANDA官網的線上文字客服,系統將根據您所在地轉接至對應客服團隊。若屬非緊急問題,也可通過電子郵件等待工作日回覆。

Q:是否一定要使用英文與客服溝通?
A:不需要。OANDA爲華語投資者提供完整中文服務,包括電話、文字客服及郵件支援。

Q:OANDA的客電話是否會產生額外費用?
A:國際電話可能產生話費,建議使用免付費號碼通過網絡客服平臺聯繫,更爲經濟便利。