中東非消費科技生態:硬件收入增長,服務和訂閱業務增速更快
根據Omdia的數據,中東非地區的硬件收入預計將從2020年的329億美元增長至2027年的約419億美元,顯示出硬件依然是消費科技生態的基石。然而,服務和訂閱業務的增長速度更快,媒體和娛樂支出預計將在同期幾乎翻倍,從180億美元增至360億美元。
全球與地區對比
在全球範圍內,服務收入在部分市場已經超過設備銷售。西歐的媒體與娛樂支出已高於消費設備銷售。中東非地區雖尚未達到這一水平,但增長趨勢明顯。以海灣合作委員會(GCC)市場爲例,當地電信運營商的平均每用戶收入(ARPU)超過20美元,相比之下,非洲大部分地區低於5美元,這爲服務捆綁模式創造了空間,同時也提高了用戶期望。
合作模式與市場趨勢
截至2025年第二季度,中東非僅佔全球電信運營商與OTT合作伙伴關係的14%,儘管該地區以移動用戶爲主。但值得注意的是,其中63%的合作已由移動端主導,顯示出消費者已經習慣通過電信運營商進行訂閱付費。
生態系統合作正引領着從產品到體驗的轉變。在沙特阿拉伯和阿聯酋等富裕市場,廠商正逐漸耗盡自然增長動能,僅依靠外形設計或顯示品質的差異化已難以維持增長勢頭。爲了突破瓶頸,廠商正在將設備重新定位爲由服務驅動的“體驗平臺”。
捆綁套餐與市場策略
Etisalat和STC將Galaxy和iPhone旗艦機型與Netflix、OSN+和StarzPlay打包銷售;Noon曾在阿聯酋和沙特嘗試提供IPL賽事直播;Anghami Plus與華爲、OPPO的促銷活動深度綁定,而StarzPlay約有60%的新用戶來自與電信運營商的合作;在阿聯酋、科威特和卡塔爾,運營商還推出了“家庭捆綁套餐(family bundles)”,結合了網絡連接、流媒體和設備保險等服務。
這些捆綁套餐的費用承擔方式因合作類型而異。在電信主導型合作中,通常由運營商承擔大部分成本,具體條款取決於與應用服務商的談判力量,若未達成激活目標,還可能包含“違約補償條款(breakage fees)”。而在廠商主導型合作中,如小米或三星提供的YouTube Premium或Spotify 60至90天試用,則通常由廠商承擔成本作爲市場推廣費用,而服務提供商則以優惠的批發價參與。
市場展望與風險
根據Omdia數據,中東和北非(MENA)在線視頻市場預計到2029年將增長超過五倍,達到84億美元。要抓住這一機遇,捆綁模式必須從補貼驅動轉向可持續的付費訂閱體系,覆蓋健康、AIoT、保險等多個領域。
中東非正處在一個關鍵轉折點。硬件依然是核心支撐,但僅憑硬件已難以單獨驅動增長。根據Omdia的數據,MENA流媒體市場預計將在2025年達到15億美元,訂閱用戶將超過2700萬。然而,市場滲透仍然較爲分散——例如,Netflix在該地區落後於本地領先平臺Shahid,這進一步凸顯了廠商與電信運營商合作對於擴大規模的重要性。
如果捆綁模式依舊以補貼驅動爲主,中東非市場將面臨利潤率下滑的風險。相反,若各方能形成以訂閱爲核心的生態體系(subscription-anchored ecosystem),那麼每一臺售出的設備都將轉化爲可持續的循環收入來源,並在整個設備生命週期中不斷創造價值。
年份 | 硬件收入(億美元) | 媒體和娛樂支出(億美元) |
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2020 | 329 | 180 |
2027 | 419 | 360 |