Anthropic旗下AI聊天机器人Claude服务中断,与五角大楼公关纠纷加剧

监测网站Downdetector的数据显示,Anthropic PBC旗下的人工智能聊天机器人Claude在周一遭遇服务中断,导致数千名用户报告访问问题。目前,服务中断的具体原因尚未明确。Anthropic在状态更新中提到,部分服务出现了“错误率上升”,并于北京时间19:49开始调查该问题。

根据Anthropic的状态页面,此次宕机影响了使用Claude聊天机器人的用户以及其编码服务Claude Code。公司表示,运行已集成Claude的应用程序未受影响。Claude应用对未登录用户无法正常工作,社交媒体用户也在X平台上发布了显示“临时服务中断”的错误页面截图。Anthropic在其状态页面上写道:“我们已经确认Claude API正在按预期工作,我们看到的问题与Claude.ai以及登录/注销路径有关。”

此次服务中断正值Anthropic因与五角大楼的公关纠纷而经历新用户激增之际。美国国防官员希望不受限制地将该公司的AI工具用于军事目的,而Anthropic拒绝遵从。Anthropic不希望其工具用于监视美国公民,或在没有人类干预的情况下进行自主致命打击。尽管Anthropic的立场可能获得公众支持,但这场争端仍有可能吞噬该公司。此前特朗普政府已下令联邦机构停止使用该公司的软件,且五角大楼将其列为供应链风险。

过去几天,Claude应用一直位居苹果应用商店榜首。硅谷工作者也支持该公司的立场。在特朗普发布命令数小时后,ChatGPT制造商OpenAI的创始人山姆·奥尔特曼宣布该公司已与五角大楼达成协议。