AI新王崛起：Anthropic深耕企业客户，每用户营收反超OpenAI

Anthropic与OpenAI在人工智能领域的竞争策略对比

在人工智能领域，OpenAI和Anthropic作为两大竞争对手，采取了不同的商业策略。OpenAI投入巨资建设数据中心和芯片，以巩固其在人工智能领域的主导地位。与此同时，由亚马逊和谷歌支持的Anthropic正悄然崛起，成为更具竞争力的商业力量。

两家公司都开发了大型语言模型，用于支持聊天机器人和其他人工智能工具。然而，它们的营收策略有所不同。OpenAI通过ChatGPT瞄准个人客户群体，而Anthropic则主要围绕企业客户构建业务。Anthropic约80%的营收来自企业，而OpenAI则约为30%。

Anthropic拥有约30万企业客户，年营收预估约为70亿美元，到年底预计将达到近90亿美元，与OpenAI的130亿美元年营收相当。然而，Anthropic每用户的收入要高得多。

Anthropic的Claude系列模型

Anthropic的Claude系列模型在代码编写、法律起草和财务分析等方面表现出了出色的可靠性，这些领域对于能够实现可衡量的成本节约至关重要。Menlo Ventures的一项调查发现，在人工智能开发者中，Anthropic在代码市场的份额占到了42%，而OpenAI的份额为21%。

就连OpenAI最大的合作伙伴微软也在9月份表示，将把Anthropic的Claude模型整合到其Copilot软件套件中。

OpenAI的消费者业务挑战

尽管OpenAI以ChatGPT每周8亿的用户量吸引了大量公众关注，但其消费者业务仍难以实现盈利。除了每月20至200美元的订阅套餐之外，其他方式几乎无法变现。广告有可能成为一种收入来源，但将广告融入聊天机器人对话中存在明显的挑战，并且这会使OpenAI直接与全球在线广告领域的领军企业谷歌展开竞争。

OpenAI的广泛吸引力也可能导致那些更倾向于使用专注于准确性与合规性而非娱乐功能的AI系统的企业买家感到失望。比如最近允许在ChatGPT中进行成人对话的举措，进一步强化了它作为面向大众市场的平台而非商业工具的形象。

Anthropic的企业用户认可

与此同时，Anthropic的严谨策略似乎得到了企业用户的认可。诸如Vals AI等机构的独立评估显示，在涵盖金融、法律和编程任务的商业类指标测试中，Claude的表现优于OpenAI的最新模型。

据报道，Anthropic更具稳健性的战略定位以及它得到了两大大型科技公司最强大云服务提供商的支持，这表明它或许正在打造更具可持续性的人工智能业务。