国家邮政局：2026年4月中国快递发展指数为444.4 同比提升0.3%

2026-05-18 16:30

国家邮政局发布2026年4月中国快递发展指数报告，快递发展指数为444.4，同比提升0.3%，其中发展规模指数582.5，同比提升1.9%。

2026年4月中国快递发展指数报告：行业运行平稳提质，综合保障能力增强

根据国家邮政局发布的2026年4月中国快递发展指数报告，4月中国快递发展指数为444.4，同比提升0.3%。其中，发展规模指数为582.5，同比提升1.9%；服务质量指数与发展能力指数分别为658、219.7，均与去年同期基本持平；发展趋势指数为63.4。4月，快递行业运行平稳提质，综合保障能力增强，产业协同深度赋能，民生服务高效便捷。

发展规模指数

4月，发展规模指数为582.5，同比提升1.9%。快递业务量预计同比增长1.7%左右，快递业务收入预计同比增长2%左右。快递企业持续深耕农产品寄递，助力春茶、春果、春笋等高效直达餐桌，护航芍药、牡丹等鲜花热销海内外，有效畅通农村产业振兴之路、农民致富之路。

服务质量指数

4月，服务质量指数为658，与去年同期基本持平。快递服务公众满意度预计为84.7分，重点地区72小时妥投率预计为86.3%。行业加快新装备新技术应用，推动服务质量持续提升。

科技智慧赋能	快递企业在多地加大无人设备投用力度，推动机器狗、无人车、无人机等智能装备下沉春茶、水果等产区，有效弥补农村地区、高海拔地区物流短板。
末端服务创新升级	快递企业在深圳探索无人车夜间递送，在山东开展“地铁+快递”试点，打造全天候、立体化末端服务体系，持续提升同城作业效率。
绿色低碳深入推进	快递企业坚持将低碳环保、循环复用理念融入寄递服务全流程，持续加大绿色包装研发投入，规模化推广应用周转箱、循环箱等可循环器具。

发展能力指数

4月，发展能力指数为219.7，与去年同期基本持平。行业转运网络数智化建设稳步推进，综合运输保障能力持续夯实。

专业仓储设施	快递企业投产榆林米脂电商仓，联动电商、加工、直播等企业，共建农产品上行良好生态。
航空货运能力	嘉兴航空物流枢纽海关监管作业场所正式启用，以智能技术推动跨境通关高效发展，为增强长三角地区国际寄递能力提供支撑。