普華永道：人工智能提升生產力 香港相關職位需求不斷增長

普華永道報告：人工智能推動就業增長，香港資訊通訊產業表現突出

根據普華永道發佈的《2025年全球人工智能就業晴雨表》報告，人工智能技術的應用正在推動就業增長，尤其是在高度可自動化的職位上。儘管2024年香港新增職位數量有所減少，但與人工智能技能相關的職位比例卻從1.6%上升至1.9%。

自2022年生成式人工智能普及以來，受人工智能影響較大的行業生產力增長率顯著提升，從2018-2022年的7%增長至2018-2024年的27%。而受人工智能影響較少的行業，如礦業和酒店業，同期生产力增长從10%下降至9%。2024年數據顯示，受人工智能影響較大的行業員工人均創收增長速度是受影響較少行業的三倍。

行業生產力增長對比

普華永道全球首席商務官Carol Stubbings指出，企業仍處於人工智能轉型的初期階段，技術與文化的融合將帶來新機遇，重新構想組織的運作方式並創造價值。

近年來，受人工智能影響較少的職位數量增長強勁，而受人工智能影響較多的職位數量也保持穩健。在受人工智能影響較多的職業中，工作職位可進一步細分爲“自動化”職位和“增強型”職位。2019至2024年間，这两类職位在所分析的每个行业中均呈增长趋势，其中增強型職位的增长速度通常更快。

香港行業增長情況

在香港，資訊及通訊產業是新增職缺中增長最爲穩定的行業，從2021年的6.4%上升至2024年的7.2%。同時，香港各行各業都呈現一個普遍趨勢：需要人工智能增強的職位增加6%，而全自動化職位則減少約7%。

香港人工智能增強應用最廣泛的產業是公共行政和防務，其人工智能相關職位的增幅超過50%。此外，自2021年以來，能源和供水產業的人工智能增強型職位增幅均超過30%，反映出對將人工智能與人類專業知識相結合的職位需求不斷增長。