中央网信办推动算法治理,重点平台响应优化信息推荐功能
自“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动开展以来,中央网信办针对算法推荐引发的低俗信息加热、信息茧房加剧、观点极化等问题,督促指导重点平台优化算法功能和规则。平台积极响应,签署“算法向善”南宁宣言,完善内容审核,公开算法规则原理,并开发创新功能以提升内容多样性和用户管理服务。
抖音、小红书、微博、快手、微信视频号、哔哩哔哩等平台围绕正能量内容加权推荐、用户自主选择权保障、推荐内容多样性优化、提升算法透明度等方面进行了系统性优化。
提升算法透明度
各平台通过不同方式提升算法透明度,保障用户知情权。例如,抖音开设“安全与信任中心”网站,微博公示热搜算法规则,微信视频号发布图文和视频解释算法推荐机制。
破除“信息茧房”
平台创新推出“茧房评估”和“一键破茧”功能,帮助用户防范信息茧房风险。抖音升级“使用管理助手”,小红书设置“内容偏好评估与调节”功能,快手增加正能量内容挖掘。
完善推荐内容审核
平台不断健全内容审核机制,加强正能量内容推送,防范低俗不良信息。微信视频号完善双重推荐机制,抖音推出热点当事人核实机制。
用户赋权
平台持续优化兴趣偏好管理、内容负反馈等功能,便于用户自主调节推荐内容。快手提供兴趣偏好管理功能,微博设置多种负反馈选项。
中央网信办表示,尽管取得了一定成效,但仍存在功能使用效果不显著、推荐内容质量不够高等问题。算法治理是一项长期性、系统性工程,网信部门将开展常态化巡查,督导平台持续优化算法运行机制和管理规则,维护网民合法权益。