中央網信辦推動算法治理,重點平臺響應優化信息推薦功能
自“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動開展以來,中央網信辦針對算法推薦引發的低俗信息加熱、信息繭房加劇、觀點極化等問題,督促指導重點平臺優化算法功能和規則。平臺積極響應,簽署“算法向善”南寧宣言,完善內容審覈,公開算法規則原理,並開發創新功能以提升內容多樣性和用戶管理服務。
抖音、小紅書、微博、快手、微信視頻號、嗶哩嗶哩等平臺圍繞正能量內容加權推薦、用戶自主選擇權保障、推薦內容多樣性優化、提升算法透明度等方面進行了系統性優化。
提升算法透明度
各平臺通過不同方式提升算法透明度,保障用戶知情權。例如,抖音開設“安全與信任中心”網站,微博公示熱搜算法規則,微信視頻號發佈圖文和視頻解釋算法推薦機制。
破除“信息繭房”
平臺創新推出“繭房評估”和“一鍵破繭”功能,幫助用戶防範信息繭房風險。抖音升級“使用管理助手”,小紅書設置“內容偏好評估與調節”功能,快手增加正能量內容挖掘。
完善推薦內容審覈
平臺不斷健全內容審覈機制,加強正能量內容推送,防範低俗不良信息。微信視頻號完善雙重推薦機制,抖音推出熱點當事人覈實機制。
用戶賦權
平臺持續優化興趣偏好管理、內容負反饋等功能,便於用戶自主調節推薦內容。快手提供興趣偏好管理功能,微博設置多種負反饋選項。
中央網信辦表示,儘管取得了一定成效,但仍存在功能使用效果不顯著、推薦內容質量不夠高等問題。算法治理是一項長期性、系統性工程,網信部門將開展常態化巡查,督導平臺持續優化算法運行機制和管理規則,維護網民合法權益。